יש לכם חנות ONLINE, מצאנו את הדרך להקפיץ את המרות!

נתחיל את הכתבה עם עובדה! רכישות אוןליין תופסות מקום מרכזי בחיינו והן מהוות חלק גדול מאוד מהרכישות שאנו מבצעים במהלך השנה. בנוסף המוצרים אותם אנו רוכשים באינטרנט הם רבים ומגוונים. אם בעבר היינו סקפטיים ורוכשים מוצרים קטנים ולא יקרים במיוחד, הרי שהיום אנחנו רוכשים הכל באינטרנט. החל ממוצרי טיפוח ובגדים ועד למכשירי חשמל, מכוניות ואפילו בתים! עקב כך כמות חנויות האוןליין בכל התחומים הן רבות והתחרות ברשת נהיית קשוחה יותר משנה לשנה 

אז איך בכל זאת ניתן לשפר המרות במכירה בחנות האינטרנט שלנו? התשובה לשאלה היא צ'אט בוט

איך צ'אט בוט יכול לשפר המרות מכירה?

לפני שנענה על השאלה, חשוב שנבין מה הוא צ'אט בוט! אז ככה מדובר ברובוט שיודע לנהל שיחה עם הלקוחות ולהעביר אותם לא מעט תרחישי שיחה. עיקר השימוש בצאט בוט הוא למעשה בוואטסאפ. למה? כי אנחנו יודעים שהכחי המוביל בתקשורת בין עסקים ללקוחות שלהם מתבצע דרך פלטפורמת וואטסאפ ולכן המקום הטוב ביותר לשפר דרכו המרות דרך בוט הוא כאמור הוואטסאפ

 

דרכים בהן צ'אט בוט יכול לשפר המרות!

הצאט בוט הוא מוצר מגוון מאוד ומספק פתרונות כמעט בלתי מוגבלות, כרגע נפרט שתי יכולות מכריעות של הרובוט שיעזרו לכם למנף ולשפר פלאים את אחוזי ההמרה

  • פניה ללקוח לאחר נטישה בסל הקניות – אחד מאחוזי הנטישה הגבוהים ביותר קורים כאשר הלקוח מגיע לסל הקניות. לאחר שהלקוח נוטש אין שום קשר איתו ובכך המכירה מתבזבזת, לפעמים לטובת המתחרים! כאן נכנס לתמונה הבוט שלנו. הצאט בוא ידע לשלוח הודעה באופן אוטומטי לאחר הנטישה ולהציע לו לחזור לרכוש את המוצר בעזרת מגוון תרחישים.
  • שירות לקוחות מהיר ויעיל -  אחד המקרים הנפוצים ביותר בחנויות אוןליין הוא המקרה בו לקוח רואה מוצר שאהב ולפני שהוא מחליט לרכוש אותו, הלקוח מעדחף לשאול שאלות לגבי המוצר. הצ'אט בוט שלנו יודע לענות ללקוח על השאלות בצטרה מקצועית ומה שחשוב אפילו יותר, הרובוט יודע להעביר אותו לאחר מתן התשובות לתשלום עבור המוצר ואם רוצים אפילו "לפנק" אותו באיזו הטבה. והכל בצורה אוטומטית!

 

לסיכום

צ'אט בוט הוא כלי עוצמתי עם מגוון פתרונות לבעלי עסקים. החל משירות לקוחות, מינוף ומכירות אינטגרציות ומה לא! אנחנו ממליצים לכם לפנות לציידים – פיתוח צ'אט בוטים למידע נוסף והתאמה של בוט במיוחד עבור העסק שלכם! בהצלחה









רישום עסקים לאתר
רישום המלצה חדשה
המלצות טיולים בחול
המלצות טיולים בארץ
המלצות טיולים בארץ