וואטסאפ אפ ווב הוא מסוג המוצרים שהם בעלי ערך רב לחיי היום-יום האישיים והעסקיים, אך רק לאחר שמנסים אותם או משתמשים בהם באופן שוטף מבינים את התרומה הרבה שלהם לכל רבדי החיים.
וואצאפ בשימוש יום יומי
תוכנת המסרים הידידותית ווצאפ ווב אשר נוחה מאד להתקנה, יצרה מהפך עם כניסתה לשימוש הן בפן האישי והן בפן העסקי, כיוון שהיא מאפשרת למשתמש להתכתב עם כל מי שאיתו הוא רוצה באמצעות המחשב ולא בטלפון: בני משפחה, חברים ובכל הקשור להתנהלות העסקית עם אין ספור גורמים כמו לקוחות, ספקים וקולגות. כתיבת הודעות במחשב היא בדרך כלל מהירה יותר מאשר במכשירים סלולריים, דבר שמביא לחיסכון בזמן ויעילות.
וואטסאפ ווב הוא כלי עבודה נוח במיוחד
בשנים האחרונות חלה עלייה עצומה בשימוש בתוכנה זו הן באמצעות הטלפון הסלולרי ובעיקר דרך המחשב. הרבה יותר נוח להקליד במחשב מאשר בטלפון הסלולרי בעל המקלדת הקטנה ולכן לקוחות רבים התקינו תוכנה זו במחשב. עם הזמן, התרחב בה השימוש עד שהייתה לכלי עבודה מהשורה הראשונה בדיוק כמו המיילים.
לתוכנה זו יש הרבה מאד יתרונות:
- אפשר ליצור באמצעותה קבוצות עבודה לנושאים ייעודים כמו פרויקטים אשר חברים בהם כל הגורמים הרלוונטיים וכך כולם מנהלים שיחות ענייניות לתיאום יעדים, גיבוש אסטרטגיות, בהבהרת נושאים וזמנים ביום יום, והכל במהירות ובקלות דרך מסך המחשב.
- תוכנת ווצאפ ווב היא תוכנת מסרים מהירה ובכל צורך מצרפים לשיחות הכתובות גם קובץ PDF, סרטונים, מלל שהתקבל מגורם אחר וחשוב לעניין הספציפי המדובר, תמונות ועוד.
- קלות השימוש בה יצרה רמה גבוהה מאד של תקשורת בין גורמים רבים והעבודה קולחת במהירות לעומת מה שקרה בעבר.
- אדם שולח את ההודעה ומקבל ההודעה פותח אותה כשנוח לו, כך לא מפריעים למישהו בעת ישיבה, כאשר הוא מרוכז בכתיבה במחשב, או כאשר הוא עסוק בענייניו הפרטיים. על פי מידת האחריות של כל אדם, הוא פותח את ההודעות כאשר הוא מתפנה לכך, קורא אותן ובמידת הצורך מגיב, עונה תשובות, שואל שאלות נוספות וכו'.
- תוכנת ווצאפ ווב מאפשרת גם פרטיות בהתאם לסוג התוכן וייעוד הקבוצה. אפשר ליצור בהגדרות אפשרות לכל המשתתפים לכתוב הודעות או לחילופין רק למנהלים כדי שלא יהיה עומס מיותר של הודעות.
- נוח מאד גם לחפש בתוכנה זו מידע אשר נרשם בעבר. מחפשים מילה, משפט או מדיה וכך רואים מה נכתב בעניין. המידע נשמר, אינו נעלם אלא אם הלקוח מחליט ביוזמתו למחוק את ההתכתבות עם מישהו מסוים משיקולים שלו.
- שימוש בתוכנת ווצאפ ווב יוצר במקרים רבים תגובות מהירות וכך מקדמים תהליכים ללא צורך להמתנה ארוכה לתשובה חשובה.
- עם העלייה בשימוש בתוכנה, התייתר הצורך במקרים רבים לצלצל לגורם כלשהו. רושמים הודעה, הוא עונה את התשובה והדבר חוסך זמן יקר מאד של ההתקשרות, ההמתנה ואורכה של שיחת הטלפון.
