בעולם בו קניות רבות מתרחשות דרך האינטרנט, מבלי לראות את המוצר בעיניים, חשוב לאסוף המלצות טרם הקנייה. ביקורות וחוות דעת אמיתיות הן מצרך נדיר בימינו. כמעט כולם רוצים למכור לנו משהו, להמליץ, לתווך, ולגזור קופון. איך אפשר לדעת שחוות הדעת שמצאנו היא אכן אמיתית? ולמה כל כך חשוב לחפש חוות דעת אמיתית לפני שקונים מוצר יקר?
כאשר אתם עומדים בפני רכישה של מוצר יקר, מתלבטים בין מספר דגמים, או מתכננים על מוצר בטווח הארוך כדאי לבדוק תחילה ביקורות, המלצות או דיס-המלצות, כדי להיות בטוחים שהשקעתם את כספיכם בפריט איכותי. בנוסף, כדאי להיעזר בחוות דעת במקרים בהם לא ניתן לראות את המוצר בעיניים, למשל כאשר מזמינים את המוצר מהאינטרנט.
כאשר אנחנו עומדים בפני רכישה של מוצר יקר, כדאי לעשות את כל הבירורים, הבדיקות וההשוואות טרם הרכישה. למשל כשמדובר במוצר כמו מכונת כביסה, או גאדג'ט כלשהו, או אפילו רכב. השלב של סקר שוק, בירורים, צפייה בסרטונים וקריאה בפורומים הוא הכרחי לקנייה נבונה.
במיוחד בתקופה האחרונה, אנשים רבים מצאו פרנסה דרך האינטרנט, באמצעות מכירת מוצרים, המלצה, או פרסום המוצרים עם קישור מסוים. הדבר מקשה עלינו לדעת אם ההמלצה שראינו היא כנה, או נגועה באינטרס. בנוסף, כאשר אנחנו מתייעצים בקבוצה בפייסבוק למשל בחיפוש אחר בעלי מקצוע, פעמים רבות יגיעו תגובות של אנשים הקשורים באופן ישיר או עקיף לאותו בעל מקצוע, ואנחנו נותרים עם סימני שאלה.
למשל, אתם רוצים לרכוש רכב חדש וניגשים לגוגל לעשות כמה בדיקות לפני הרכישה. הבעיה היא, שכל הסקירות שמצאתם הן כתבות ממומנות, פוסטים בפייסבוק של סוכנות הרכב, או פסקאות שיווקיות באתר החברה. במיוחד כשמדובר בהשקעה כספית גדולה לפריט בשימוש לטווח הארוך, כדאי לחפש ביקורות וחוות דעת אמיתיות, ולהימנע מתוכן שיווקי. כך תוכלו למצוא תשובה אובייקטיבית לכל השאלות כמו – איך הרכב מבחינת בטיחות, צריכת דלק, כמה מרווח יש במושב האחורי, ואיך התחזוקה השוטפת. רק חוות דעת כנה תוכל לעזור לכם לקבל החלטה, ולהכריע את הכף במידה ואתם מתבלטים בין שתי אופציות.
ניתן למצוא ביקורות וחוות דעת אמיתיות על מוצרי חשמל, על מכשירים אלקטרוניים, אופנה, קוסמטיקה, ביגוד, בישול, כל מה שקשור לילדים, מלונות, פנאי ובילוי, והרשימה עוד ארוכה. הכוח בידיים של הצרכן משום שביכולתו לבחור מבין מבחר רב את הטוב ביותר. כולנו אוהבים את התחושה שהצלחנו למצוא את המוצר הטוב ביותר במחיר הזול והטוב ביותר, וההמלצות הן אלה שמסייעות לנו.
נשאלת השאלה כיצד ניתן להבחין בין חוות דעת אמיתית לאחת שאינה אובייקטיבית? לפני שאתם מאמינים לכל מה שאתם קוראים באינטרנט, בדקו מי פירסם את התוכן, מה יכולים להיות המניעים, באיזה שפה התוכן כתוב והיכן התפרסם. קיימים באינטרנט אתרים המציעים ביקורות וחוות דעת אמיתיות, במגוון תחומים שונים. כך תוכלו להיות בטוחים שמדובר שעשיתם את כל המחקר הנדרש, ובחרתם טוב.
